নিয়ম ও শর্তাবলী

11111bt প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার অধিকারী হতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার কাছে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• অনলাইন গেমিং আপনার স্থানীয় আইনে নিষিদ্ধ নয় তা নিশ্চিত করতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং সঠিক বিচারবুদ্ধিসম্পন্ন হতে হবে।
• আপনার আগের অ্যাকাউন্ট 11111bt কর্তৃক বাতিল করা হয়নি।

11111bt বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের আবেদন: আপনার সন্তান বা পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারেন সে বিষয়ে সজাগ থাকুন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন।

11111bt প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশের জনপ্রিয় সকল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। ডিপোজিট ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), City Bank (সিটি ব্যাংক), BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক), Islami Bank (ইসলামী ব্যাংক), Sonali Bank (সোনালী ব্যাংক), Visa, Mastercard।
• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে। bKash ও Nagad-এর ক্ষেত্রে সাধারণত দ্রুততর।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে সম্পন্ন হবে।

11111bt মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে আমরা তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখি। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশ ব্যাংকের প্রযোজ্য নির্দেশিকা মেনে পরিচালিত হয়।

চার্জব্যাক বা জালিয়াতিমূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে 11111bt সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করার এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার রাখে। ডিপোজিট বাতিল বা ফেরতের জন্য আবেদন করতে হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

11111bt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে হবে। এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।

• সর্বদা সত্যিকারের ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করুন। মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সর্বদা গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
• প্ল্যাটফর্মের সকল নিয়ম ও শর্ত মেনে চলুন এবং অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করুন।
• আপনার আর্থিক সক্ষমতার মধ্যে গেমিং করুন। যে অর্থ আপনি হারাতে পারবেন না সেটি বাজিতে ব্যয় করবেন না।
• নিজের জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক ব্যয়সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
• গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা কর্মক্ষেত্রে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে 11111bt-কে অবহিত করুন এবং তা নিজের সুবিধায় ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

বাংলাদেশের সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। 11111bt কোনো বেআইনি কার্যক্রমকে সহায়তা করে না এবং এ ধরনের কার্যক্রমের জন্য 11111bt কোনো দায় বহন করে না।

ব্যবহারকারী নিজে বা 11111bt কর্তৃপক্ষ উভয় পক্ষই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা বাতিল করতে পারে।

• ব্যবহারকারী-উদ্যোগে বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার জমানো ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): গেমিং আসক্তি থেকে মুক্তি পেতে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ী) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
• 11111bt-উদ্যোগে বাতিল: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 11111bt পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস বা তার বেশি সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে সর্বোচ্চ ৳১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের পরেও আপনার তথ্য বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হবে।

11111bt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপ-টু-ডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• নতুন শর্তাবলী মেনে নিতে না পারলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানান।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল: [email protected] — আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিয়ে থাকি।